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健身房突然关门 97名会员抱团打官司
时间:2010-01-05 16:00:34 来源:新华报业网
  新华报业网讯 2008年底,湖南路金海马健身俱乐部的近百名会员遇到了一件倒霉事儿——办的年卡还没用完,健身房老板就跑了,健身无门,退卡也无门。无奈之下,这些会员跑到区政府要说法。政府了解前因后果后,引导他们抱团打官司维权。最终,鼓楼区法院从南昌“逼”出金海马总公司的负责人,帮他们讨回了30余万健身款。

办卡才两月,健身房就倒闭

湖南路苏宁环球购物中心10楼,原本有家名叫“金海马”的健身俱乐部。这家俱乐部占地5000多平方米,开设的健身课程十分齐全,包括健身操、踏板操、哑铃操、爵士舞、芭蕾舞、拉丁舞、民族舞、动感肚皮舞、瑜伽、普拉提等,在湖南路一带的白领圈中很有名气。

赵小姐在外企上班,工作压力很大,为了放松身心,2008年8月,她在这家俱乐部办理了一张健身年卡,有效期至2009年8月。2008年国庆期间,赵小姐忽然收到金海马工作人员的短信,大致是说金海马俱乐部请她转会到另一家健身会所,还附了期限。“我接到短信很诧异,但当时人不在南京,没法去问,谁知等我放假回来,金海马就已经关门走人了,而它指定的另一家健身会所也以过期为由拒绝接待我。”赵小姐说,当时她卡里还有2300多元预付款,就这样打了水漂。

赵小姐了解到,跟她有同样遭遇的会员共有近百人,大家都想退款,但都找不到俱乐部老板。熟识的教练说,俱乐部亏本,老板为了减少损失,就卷着钱跑掉了。

令会员们愤怒的是,就在俱乐部倒闭前几天,工作人员还在劝他们续卡。还有不少会员的私人物品还在俱乐部中……据了解,金海马俱乐部位于苏宁环球购物中心10楼的场地,早在人去楼空之时,就被人抢砸一空。因欠租,场地不久就被出租方收回了。

抱团打官司,法官逼出老板

由于没来得及转会,包括赵小姐在内的近百名会员健身无门,退款也无门。他们情绪激动,却束手无策,后来不知是谁带的头,一下子涌到了鼓楼区政府去要说法……

区政府了解前因后果后,劝他们走司法维权的途径。2009年,陆续有97名会员到鼓楼区法院递交诉状,要求金海马俱乐部退还他们预付的健身款。主审法院接手案件后了解到,金海马在会员盈门的表象背后,早已存在相当的经营危机。当时老板已经跑了,而公安部门提供的线索却很少,承办法官一时找不到突破口。

经过查询,法官了解到金海马的总公司位于江西南昌,于是立即与南昌总公司联系。南昌方面很快回复,称南京的这家分公司跟他们没关系,是个人借用他们的名义开的,现在总公司已经易主,过去的债权债务早已分割清楚了。

但法官从工商部门查询到的资料却显示,金海马南京分公司并没有独立的法人资格,它是得到南昌总公司的许可后,才在南京设立的。南昌总公司在撒谎!法官再次联系对方,对方推说领导不在,打起了“太极”。

后来,对方索性不接法院的电话了。法官换自己的手机打,并假称自己是客户,七拐八拐终于联系上了这家公司的负责人。法官明确告知这位负责人,现在的通话已做了录音,该公司如不来南京应诉,法院将缺席审判。

共要回30余万健身款

开庭时,南昌总公司的代理人虽然承认金海马南京分公司是他们设立的分公司,但辩称南京分公司与总公司在财务上是独立核算的,他们对南京分公司的经营情况一概不知。言下之意是,南京分公司的债务与他们无关。同时,这名代理人对会员们提出的退款金额也予以了质疑。

经过审理,法院没有采纳这两点辩护意见。法院认为,即使金海马南京分公司与南昌总公司是独立核算的,也是公司的内部管理行为,在对外责任承担形式上,根据公司法的有关规定,金海马南京分公司不具有法人资格,不能独立承担民事责任,因此它的民事责任应当由南昌总公司来承担。至于会员们不能证明卡中余额,法官认为,这不是会员的责任,因为反映余额的刷卡系统是由经营方掌握的,现在刷卡系统不在了,经营方不能承担举证责任,就应当承担举证不能的后果。简单点说,就是消费者主张多少,经营方就该赔多少。

最终,鼓楼区法院判决南昌市金海马健身娱乐有限公司给97名南京会员一一退还卡中剩余的健身款,总额为30多万元。据悉,一审后,南昌总公司对其中的三起提出了上诉,近日南京中院二审维持原判。

办卡消费 警惕陷阱

记者从法院了解到,近年来预付费式消费纠纷案件呈逐年增多趋势。“目前市面上的美容卡、洗车卡、健身卡等不少都是预付费的消费卡,消费者一次性充进去几百上千元,但隔段时间去消费时,却发现原来宣传的优惠难以兑现,个别商家甚至已经失踪玩蒸发。”

法官提醒消费者,预付费式消费(即办卡消费)虽然便利,却容易使消费者的合法权益受损害,而且较难追究商家的责任。因此,在购办会员卡时,首先要考虑清楚是否需要这类长期服务,其次要选择信誉度良好的店,另外还要避免一次性预存金额过高。如果不幸遇到店铺倒闭的倒霉事,要注意保存会员卡、结算凭证等证据材料,方便维权。

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