“给会员办卡时有多项承诺，却在平时的健身服务中大打折扣，当告知闭馆维修时，引起了会员的不信任。”近日，多名在宜春青云健身俱乐部的会员向本报投诉，担心闭馆是老板卷钱走人。

投诉：承诺的服务经常不履行

据宜春青云健身俱乐部会员张女士投诉说，她于3年前就在该俱乐部办理了包年健身卡(900元/年)。当时的健身场所是设在大楼的四层，空气和光线都很好，正是冲着这么好的环境，她才选择在“青云”健身。但不久，俱乐部就将原先的健身场所改建成了公寓，将健身房搬迁到了大楼的地下层。搬迁后的健身场所环境很不好，低矮潮湿，空气浑浊，当时就有会员提出退卡，而老板坚决不同意。

郭女士反映，自健身场所改在地下层后，服务也大打折扣，原先服务条约里承诺的拉丁舞、街舞等课程也成了空话；原有的瑜珈，也经常缺课，以种种理由保证不了正常的教学；更不能忍受的是，健身完后到洗浴房去洗澡时，经常不是水龙头坏了，就是没热水。

现场：会员怀疑老板开溜强扣物品

1月29日19时许，记者再次接到该俱乐部会员的电话，称老板可能以闭馆维修名义卷钱逃跑。记者赶往现场，看到数名会员正情绪激动地在服务台提出抗议，还有两名女会员在强扣现场物品，后被保安制止。

随后，记者了解到，原来事情的起因是当日不少会员看到健身公告栏上贴出的一张俱乐部关于闭馆一个月的通知。其理由是设施维修，故从2月1日至2月28日闭馆一个月。

此通知引起了一些会员的怀疑，一名徐姓会员告诉记者，他们知道该俱乐部由于环境条件不好，会员数量大大减少，经营一直不佳。现在突然提出闭馆一个月，难免会有卷了会员的钱逃跑嫌疑。所以，一些会员就要求查看俱乐部的经营证件及见到法人代表，但都遭到拒绝。

俱乐部：闭馆是为了维修设施

当日，记者向服务台的工作人员询问是否有经营许可证，一名女工作人员称，肯定有，只是在老板那里。

不久，管理健身场所的王经理接受了记者的采访，他告诉记者，闭馆并不是想坑害会员，而是乘春节期间进行馆内设施维修。3月1日开始，肯定会正常开业。关于经营证件，没有放在他这里，他只负责俱乐部的日常管理，所有的手续办理他都不清楚。

最后，王经理承诺，闭馆停业之前，一定会满足会员的要求，出示经营证件。1月31日，记者再次来到该俱乐部，一名工作人员只出示了一份复印的卫生许可证，而没出示经营许可证。

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