西部网讯(陕西广播电视台《第一新闻》)交了一年的会费,没想到锻炼了不到两个月,健身会所突然关了门,位于西安市青年路附近的诺亚健身中心的这种做法,让不少会员很生气,不知道遇到这样的事情该如何解决。
严女士是这家健身中心的老会员,她说,诺亚健身会所并不是第一次遇到经营不善,像他们这些老会员都已经是第三次被“转手”了。
严女士:它的前身不是这个诺亚 它的前身是优菲特,然后转会的时候 转到这个诺亚时候也没通知我们结果它现在又让转会就没通知
严女士:一直都即将要倒闭了还在网上团购,好多会员就说,你这不是欺骗嘛。
诺亚健身中心的行为,是否对消费者构成欺诈呢?
徐小平律师事务所律师丁辉:我认为这是一种欺诈行为,因为所有的消费者当入会以后,享受的并不是原来的场所和消费环境,因此这属于这是商家隐瞒真相的一种行为,属于典型的欺诈行为。
律师提醒消费者,现在不少人消费时为了方便、实惠,办理充值卡进行预消费的情况越来越多,请大家一定要签订合同,并索要充值时的收款收据。
徐小平律师事务所律师丁辉:首先一点应该和商家签订一个合同在上面明确约定双方的权利义务,另外在预付款的时候,应该保存好商家出具的收据有的商家可能不出收据给你一个卡,说卡里面已经存了相应的钱如果商家有一天系统做了一些调整和修改,可能你就没法反映你当时交款的一个真实数额,消费者最好在交款的时候,让商家出具相关的收款收据以备后患。