市民顾先生是康菲特健身会所的一名老会员。他告诉记者,上个月20号,正好是康菲特“三周年”的店庆,办卡只要888元,比平时便宜近500块钱。于是,他自己续办了一张年卡,同时还介绍了两位朋友过来办卡。如今会所倒闭了,顾先生感到很内疚,不知道该怎么向他的朋友们解释。
据了解,康菲特目前固定会员近2000名。像顾先生这样在店庆当天被低价格吸引过来办卡的会员就有几百位。市民陈女士告诉记者,就在康菲特健身会所关门的前一天晚上,还有消费者接到了工作人员的电话,推荐他们办理会员卡。陈女士认为,会所的这种行为是有意骗钱。
门店倒闭后,许多消费者赶到了康菲特健身会所讨要说法。店长柏先生表示,这些会员将被转移到新街口附近的其它健身会所。然而,大多数会员不愿接受这一方案,而是要求退回全部费用。
12月5号上午11点,记者跟随几十位受害消费者再次来到了康菲特健身会所。坐在门口的一名工作人员表示,不接受退款,需要转移的消费者可以登记转为南京英派斯健身俱乐部的会员。而店长柏先生接受记者采访时却表示,目前只受理会员意见,不处理具体事情。
记者了解到,实际上,目前南京英派斯健身俱乐部还没有和康菲特健身会所达成最终的转移协议。这些受害的消费者能否顺利转成英派斯健身俱乐部的会员还是个未知数。
南京市白下区消费者协会秘书长高飞建议,市民对预付卡消费一定要量力而行。发生纠纷后,应该第一时间向公安部门报警。针对这些权益受损的消费者,高飞还表示,可以出面与康菲特协调,尽量帮助他们要回会员费。
截至记者发稿前,一名受害会员给记者发来信息,称康菲特健身会所的总经理原本就是南京英派斯健身俱乐部龙江店的销售经理,这次突然歇业其实早有预谋。江苏仁杰律师事务所的田茂通律师认为,康菲特健身会所的行为可能涉嫌诈骗。